SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

I. Splošne določbe

1.člen

Storitve podjetja Modro nebo, Aleš Djordjević s.p., (v nadaljnjem besedilu Modro nebo) so tržne storitve, ki jih Modro nebo trajno opravlja za javnost kot gospodarsko dejavnost. Splošni pogoji urejajo opravljanje tržnih storitev. Pogoje in način opravljanja storitev določajo tudi ustrezni zakoni in uredbe R Slovenije.

2.člen

Storitve Modrega neba so predvsem naslednje storitve: spletno gostiteljstvo, izdelava in vzdrževanje spletnih strani, registracija domen, najem strežnikov, programiranje, svetovanje, posredništvo, veleprodaja, izobraževanje, prevajanje, ostale storitve.

II. Pogoji, postopki in roki

3.člen

Modro nebo nastopa v Sloveniji in tujini kot ponudnik tržnih storitev, katerih naročnik je lahko fizična ali pravna oseba.

4.člen

Modro nebo zagotavlja pravnim in fizičnim osebam informacije o možostih, vrstah in načinih uporabe storitev Modrega neba, o njihovih cenah ter o zahtevah za sklenitev naročniške pogodbe za uporabo teh storitev. Vse storitve so opisane na spletnih straneh, ki se nahajajo na naslovu http://www.modronebo.net.

5.člen

Modro nebo si pridržuje pravico spreminjati vsebino naročniških paketov. Prav tako si pridržuje pravico spremeniti naročnikove podatke ali druge parametre, potrebne za uporabo storitev Modrega neba. Zavezuje se, da bo o načrtovani spremembi pravočasno obvestilo naročnika.

6.člen

Naročnik mora za sklenitev naročniškega razmerja skleniti naročniško pogodbo. V primeru, da predložena pogodba ni v celoti izpolnjena, se šteje, da je vložena pogodba nepopolna in si Modro nebo pridržuje pravico pogodbo zavrniti ali posredovati nazaj v popravo. Naročniško pogodbo naročnik elektronsko ali na papirju posreduje na sedež ali ustrezno poslovno enoto Modrega neba.

7.člen

Naročnik lahko sklene pogodbo o storitvah Modrega neba za določen ali nedoločen čas.

8.člen

Če pride do sprembe podatkov navedenih v naročniški pogodbi, je dožan naročnik o spremebi podatkov obvestiti Modro nebo najkasneje v 8 dneh po nastanku spremebe.

III. Obseg, način in pogoji opravljanja storitev Modrega neba

9.člen

Pravice in obveznosti Modrega neba:
-zagotavljati kakovostne storitve
-odpravljati napake v najkrajšem možnem času
-ne odgovarja za prekinitve in napake, če so le te posledica naključja ali dogodkov, ki niso pod njegovim nadzorom
-ne odgovarja za vsebino in obliko informacij, objavljenih na internetu
-ni dolžno zagotavljati zaščite ali zasebnosti podatkov, prenešenih preko interneta
-ni odgovorno za naročnikove datoteke, ki se shranjujejo preko storitev Modrega neba (za shranjevanje varnostnih kopij je odgovoren naročnik)
-v nobenem primeru ne more biti odgovorno za posredno ali neposredno izgubo prihodka oziroma kakršno koli škodo, ki bi nastala zaradi nepravilnega delovanja storitev ali naprav Modrega neba
-v nobenem primeru ne more biti odgovorno za posredno ali neposredno izgubo prihodka oziroma kakršno koli škodo, ki bi nastala zaradi izgube oziroma odtujitve naročnikovih podatkov ali drugih parametrov potrebnih za uporabo storitev Modrega neba
-pridržuje si pravico od naročnika zahtevati umik informacij in storitev ali na karšen koli drug način omejiti dostop do njih, če bi bili lahko sporni ali škodljivi za Modro nebo oziroma v nasprotju s splošnimi moralnimi normami

10.člen

Pravice in obveznosti naročnika:
-uporabljati storitve Modrega neba v skladu z navodili o uporabi, ki jih objavlja Modro nebo
-uporabljati storitve Modrega neba v skladu z ustavo, zakoni in uredbami R Slovenije
-poravnati v pogodbeno predpisanem roku račune za storitve Modrega neba
-pisno ali po faksu reklamirati račun v roku največ 8-ih dni od prejema
-odgovarjati za izbor, zaščito in uporabo uporabniških imen, gesel in drugih podatkov potrebnih za uporabo storitev Modrega neba
-vzdržati se vseh dejanj in posegov v storitve Modrega neba, ki bi lahko imele za posledico njihovo nepravilno delovanje ali okrnitev podatkovne integritete
-vzdržati se škodljivih vplivov na storitve, naprave in vso lastnino Modrega neba
-odgovarjati za vsebino storitev, ki jih ponuja, za zaaščito zaupnih podatkov in spoštovanje splošnih moralno etičnih norm
-upoštevati splošne pogoje Modrega neba in obstoječo zakonodajo glede objave in nudenja informacij in storitev
-odgovarjati za vse posledice dovoljene ali nedovoljene uporabe naročnih storitev Modrega neba, ki izhajajo iz naročniške pogodbe, s strani tretje osebe
-dovoliti Modremu nebu uporabiti podatke, ki so vsebovani v naročniški pogodbi, v interne namene organizacije in administracije, obveščanja in profiliranja naročnikov ter tržnih raziskav za interne namene

11.člen

Dodatne pravice in obveznosti naročnika pri koriščenju uslug spletnega gostovanja:
-naročnik ne sme 3.osebi oddati prostor, del prostora na strežnikih ali druge usluge Modrega neba. To je možno samo ob predhodnem pisnem dovoljenju firme Modro nebo. V primeru preprodaje brez dovoljenja si Modro nebo pridržuje pravico ravnati v skladu s 13. členom teh določil.
-naročnik ne sme brez predhodnega pisnega dovoljenja firme Modro nebo usmeriti več kot eno domeno ali poddomeno na posamezen paket spletnega gostovanja.
-naročnik je dolžan spremljati svojo uporabo prostora na strežnikih in mesečno količino prenešenih podatkov. Med prenešene podatke se šteje prenos podatkov preko FTP, telnet, SSH, svetovnega spleta (www), SSL ter preko elektronske pošte, če ni izrecno drugače določeno.
V primeru, da naročnik te vnaprej določene kvote preseže, si Modro nebo pridržuje pravico zaračunati presežke po trenutno veljavnem ceniku.
V primeru velikega presežka ali neplačila presežka kvot, si Modro nebo pridržuje pravico naročniku začasno ali trajno onemogočiti uporabo uslug Modrega neba. Prav tako veljajo določila 13.člena teh splošnih pogojev.
V primeru, da naročnik še pred dejanskim presežkom kvot obvesti Modro nebo, da se bo presežek zgodil, se lahko naročnik in Modro nebo dogovorita o individualnem ceniku presežkov.

12.člen

Naročniško razmerje se lahko prenese na tretjo osebo v naslednjih primerih:
-naročnik, ki je fizična oseba, lahko prenese naročniško razmerje na člana družine ali drugo osebo, ki živi z njim v skupnem gospodinjstvu
-če naročnik, ki je pravna oseba, preneha obstajati zaradi preoblikovanja, razdružitve, združitve ali pridružitve ter drugih statusnih spremeb, se naročniško razmerje prenese na tisto pravno osebo, ki je pravni naslednik naročnika
-če naročnik, ki je fizična oseba, umre, se naročniško razmerje prenese na osebo, ki jo določijo člani njegove družine oziroma skupnega gospodinjstva oziroma na njegovega zakonitega dediča.
O teh dogodkih mora biti Modro nebo obveščeno v roku in na način, kot je določeno v 8.členu teh splošnih pogojev.

13.člen

Modro nebo lahko naročniku začasno ali trajno onemogoči uporabo uslug Modrega neba v naslednjih primerih:
-v skladu z 12.členom
-če naročnik povzroča tehnične motnje
-če naročnik s svojim delovanjem onemogoča ali ovira normalno delo ostalim naročnikom
-če naročnik poskuša razbiti zaščitne sisteme sistema Modrega neba ali katerega koli drugega sistema
-če naročnik poskuša na karšen koli način priti do podakov, za katere ni pooblaščen
-če naročnik ne poravna Modremu nebu svojega dolga, izhajajočega iz naročniške ali kake druge pogodbe, razmerja ali ukrepa
-če naročnik ne upošteva splošnih pogojev in načel ter obstoječe zakonodaje
-če naročnik ne sporoči sprememb podatkov v skladu z 8.členom teh splošnih pogojev
-če naročnik posreduje Modremu nebu lažne, neresnične ali zavajajoče podatke

14.člen

Modro nebo je dolžno naročnika o razlogih za začasno ali trajno onemogočenje uporabe uslug Modrega neba obvestiti. V primeru trajnega ali začasnega onemogočenja uporabe uslug naročnik ni upravičen do povrnitve naročnine ali nadomestitve škode, ki bi jo z izključitvijo posredno ali neposredno utrpel.

15.člen

Naročnik se zavezuje, da bo gesla, ki mu jih dodeli Modro nebo, hranil kot poslovno skrivnost. Naročnik je odškodninsko odgovoren, če geslo nepooblaščeno uporablja tretja oseba. Vse morebitne stroške, ki bi nastali zaradi zlorabe, nosi naročnik.

16.člen

Modro nebo ni odgovorno za nepravilnosti ali nezakonitosti, ki bi nastale zaradi naročnikove neustrezne opreme ali njegovega ravnanja.

17.člen

Naročnik se strinja, da bo upošteval pravila in predpise, predvsem tudi tiste v zvezi z varstvom avtorskih pravic.

18.člen

Modro nebo lahko spremeni svoje splošne pogoje poslovanja, o tem pa mora naročnika seznaniti. Če naročnik uporablja storitve Modrega neba tudi po tem, ko je bil o spremebah obveščen, se predpostavlja, da z njimi soglaša. Naročnik, ki pod spremenjenimi pogoji ne želi več obdržati naročniškega razmerja, ga lahko prekine v roku in na način, kot je definiran v naročniški pogodbi.

19.člen

Morebitne spore rešuje pristojno sodišče v Ljubljani.

IV. Cene

20.člen

Cene storitev Modrega neba so navedene v veljavnem ceniku. Modro nebo si pridržuje pravico spremeniti veljavni cenik. O spremebah cen bo Modro nebo obveščalo naročnike na spletnih straneh ali na drugi ustrezni način. Če naročnik uporablja storitve Modrega neba tudi po tem, ko je bil o spremebah cenika obveščen, se predpostavlja, da z njimi soglaša.

Ljubljana, 25.marec, 2002
Modro nebo