POGOSTA VPRAŠANJA

Če na teh straneh ne boste našli ustreznega odgovora oziroma rešitve, nam pošljite sporočilo na naslov podpora@modronebo.net.

Spodnja zbirka vprašanj in odgovorov je nastajala skozi delovanje naše uporabniške podpore in je v stalnem procesu nadgrajevanja.

2. nadzorna plošča za upravljanje z domenami

2.1. Kakšni so moji podatki za dostop do nadzorne plošče?
Podatke ste prejeli ob registraciji domene. Če ste jih morda izgubili oz. se z njimi ne morete več prijaviti, kontaktirajte našo uporabniško podporo.

2.2. Kaj vse lahko nadzorujem znotraj nadzorne plošče?
Vidite lahko:
- seznam vseh domen, ki ste jih do sedaj registrirali
- trenutno stanje sredstev
Spreminjate lahko:
- administrativni, tehnični in plačilni kontakt za domeno
- DNS nastavitve za domeno
- domeno lahko podaljšate (če imate pri nas v dobrem dovolj sredstev)
V kolikor imate na računu pri nas dovolj sredstev, lahko v nadzorni plošči kadarkoli registrirate nove domene, ne da bi za to posebej kontaktirali nas.

2.3. Pri vas imam zakupljen paket nadaljnje prodaje domen. Lahko znotraj nadzorne plošče registriram domeno?
Da, lahko. Registracija poteka v realnem času, po opravljeni registraciji se bo vsota sredstev na vašem računu samodejno zmanjšala.

2.4. Želel bi spremeniti lastništvo domene oz. nosilca registracije. Lahko to storim znotraj nadzorne plošče?
Spremembo lastništva trenutno še ni mogoče opraviti v nadzorni plošči. Vsekakor vam svetujemo, da domeno že v začetku registrirate na ime tistega, ki bo končni lastnik. Za kasnejšo spremembo lastništva že registriranih domen pa nas kontaktirajte in bomo v vašem imenu sprožili ustrezen postopek. Sprememba običajno traja do 3 delovne dni.